Te enseñamos cómo desarrollar la inteligencia emocional
Probablemente todos conocemos a personas, ya sea en el trabajo o en nuestra vida personal, que son muy buenos oyentes. No importa en qué situación nos encontremos, siempre parecen saber cómo desarrollar la inteligencia emocional para que no nos ofendamos ni nos molestemos.
Son cariñosos y considerados, y aunque no encontremos una solución a nuestro problema, por lo general vamos sintiéndonos más esperanzados y optimistas. Probablemente también conocemos a personas que son maestros en el manejo de sus emociones.
Inteligencia emocional (IE) es una suma de habilidades y capacidades de una persona para reconocer emociones, comprender las intenciones, motivaciones y deseos de otras personas y los suyos propios, así como la capacidad de manejar sus emociones y emociones de otras personas.
Tabla de Contenidos
Cómo son las personas que saben cómo desarrollar la inteligencia emocional
No se enojan en situaciones estresantes. En cambio, tienen la capacidad de mirar un problema y encontrar una solución con calma. Son excelentes tomadores de decisiones y saben cuándo confiar en su intuición.
Sin embargo, independientemente de sus puntos fuertes, por lo general están dispuestos a mirarse a sí mismos con honestidad. Aceptan bien las críticas y saben cuándo utilizarlas para mejorar su rendimiento.
La gente que aprendió a cómo desarrollar la inteligencia emocional, se conocen muy bien a sí mismos, y también son capaces de sentir las necesidades emocionales de los demás.
¿Te gustaría ser más así?
A medida que más y más personas aceptan que la inteligencia emocional es tan importante para el éxito profesional como la capacidad técnica, las organizaciones la utilizan cada vez más cuando contratan y promocionan.
Por ejemplo, una gran empresa de cosméticos revisó recientemente su proceso de contratación de personal de ventas para elegir a los candidatos en función de su inteligencia emocional.
¿El resultado? Las personas contratadas con el nuevo sistema han vendido, en promedio, $91,000 más que los vendedores seleccionados bajo el antiguo sistema. También ha habido una reducción significativa en la rotación de personal entre el grupo elegido por su inteligencia emocional.
Descubre el Máster en Producción e Innovación de UCAV
Entendiendo la inteligencia emocional
Todos tenemos diferentes personalidades, diferentes deseos y necesidades, y diferentes maneras de mostrar nuestras emociones. Navegar a través de todo esto requiere tacto e inteligencia, especialmente si esperamos tener éxito en la vida. Aquí es donde la inteligencia emocional se vuelve importante.
La inteligencia emocional es la capacidad de reconocer tus emociones, entender lo que te dicen y darte cuenta de cómo tus emociones afectan a las personas que te rodean.
También implica tu percepción de los demás: cuando entiendes cómo se sienten, esto te permite manejar las relaciones de manera más efectiva.
Las personas que entienden cómo desarrollar la inteligencia emocional generalmente tienen éxito en la mayoría de las cosas que hacen. ¿Por qué? Porque ellos son los que otros quieren en su equipo.
Cuando las personas con alta inteligencia emocional envían un correo electrónico, éste recibe respuesta. Cuando necesitan ayuda, la reciben. Debido a que hacen que otros se sientan bien, pasan por la vida mucho más fácilmente que la gente que se enoja o se altera fácilmente.
Conoce el Máster en Dirección Logística del Instituto Séneca
Puntos Clave
Aunque la inteligencia «regular» es importante para el éxito en la vida, la inteligencia emocional es la clave para relacionarse bien con los demás y alcanzar tus metas.
Mucha gente cree que es al menos tan importante como la inteligencia regular, y muchas compañías ahora usan pruebas de inteligencia emocional para contratar nuevo personal.
Conciencia de acciones y sentimientos
La inteligencia emocional es una conciencia de tus acciones y sentimientos, y de cómo afectan a quienes te rodean. También significa que valoras a los demás, escuchas tus deseos y necesidades, y eres capaz de sentir empatía o identificarte con ellos en muchos niveles diferentes.
Descubre cuáles son los diferentes estilos de aprendizaje
En conclusión, tenemos que…
El concepto de inteligencia emocional (social) ha surgido como reacción al frecuente fracaso de las pruebas de inteligencia tradicionales para predecir el éxito de una persona en su carrera y en su vida.
Esto se explica por el hecho de que las personas exitosas son capaces de una interacción efectiva con otras personas basada en conexiones emocionales y en el manejo efectivo de sus propias emociones.
Según una definición menos científica de S. J. Stein y Howard Booke, la inteligencia emocional, a diferencia del concepto común de inteligencia, «es la capacidad de interpretar e influir correctamente en el entorno, comprender intuitivamente lo que otras personas quieren y necesitan, conocer sus puntos fuertes y débiles, resistir el estrés y ser encantador”.
Los niños que comienzan a aprender inteligencia emocional desde una edad temprana tienen más éxito en el aprendizaje, establecen rápidamente la comunicación y son más rápidos en la vida que las personas que no poseen inteligencia emocional.
La inteligencia emocional es la base de la tolerancia al estrés. Habilidades de resistencia al estrés, habilidades de inteligencia emocional: habilidades de autorregulación, habilidades para manejar las propias emociones.
